تحويل منصة Gloss Absolu المؤقتة من كيراستاس إلى زيارات فعلية قابلة للقياس

أطلقت كيراستاس منصة Gloss Absolu المؤقتة في موقعين بارزين في منطقة الخليج: دبي مول في الإمارات وKAFD في السعودية، وذلك لدعم إطلاق مجموعتها الجديدة للعناية بالشعر من خلال تجربة تفاعلية تعكس هوية العلامة التجارية.

وقد صُممت هذه المنصات المؤقتة لتجسيد عالم Gloss Absolu، ومنح الزوار فرصة لاكتشاف المنتجات والتفاعل مع العلامة التجارية خارج الإعلانات الرقمية. واستمرت الفعالية لمدة أسبوعين في دبي مول، لتوفر فرصة لتعزيز اكتشاف المنتجات في أحد أكثر المواقع ازدحامًا بالزوار.

لكن قصر مدة الفعالية فرض تحديًا واضحًا، إذ كان على الحملة استقطاب الجمهور المناسب إلى المنصة خلال فترة زمنية محدودة، مع القدرة على قياس ما إذا كان الوعي الرقمي قد تحول بالفعل إلى زيارات فعلية على أرض الواقع.

ولذلك، صممت أكويزيت الحملة بهدف ربط حملات بناء الوعي في المراحل الأولى من رحلة العميل بزيارات فعلية يمكن قياسها، من خلال اعتماد نهج إعلامي متكامل يجمع بين التوعية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والاستهداف الجغرافي، وقياس الزيارات المعتمد على الموقع.

الاستراتيجية

ركزت الاستراتيجية على ترسيخ هوية Gloss Absolu في جميع نقاط التواصل مع العملاء، ثم استخدام الاستهداف الجغرافي لتوجيه الجمهور المناسب نحو منصة دبي مول.

وعملت أكويزيت على مواءمة الحملة الرقمية مع التجربة الفعلية داخل المنصة، بهدف توفير تجربة متكاملة ومتناسقة للمستهلك. فقد عكست التصاميم المستخدمة على وسائل التواصل الاجتماعي، وألوان الحملة، وصور المنتجات، الهوية البصرية نفسها التي سيشاهدها الزوار داخل المنصة.

كما صُممت المنصة المؤقتة لتعكس الهوية الإبداعية للحملة، من خلال اللون الوردي المميز، والعناصر الزهرية، والتفاصيل المستوحاة من المحتوى الرئيسي الخاص بـ Gloss Absolu.

وتضمنت الفعالية أيضًا تعاونًا مع Crème، حيث انسجمت الهوية الوردية للعلامة مع تصميم عبوات المنتج، مما عزز الطابع الحيوي والفاخر للتجربة.

ولدعم جانب الاستهداف الجغرافي، تعاونت أكويزيت مع لوكالا (Locala) كشريك متخصص في هذا المجال. وساعدت الشركة في الوصول إلى الجمهور المناسب بالقرب من مواقع الفعالية عبر إنشاء نطاقات جغرافية دقيقة (Geofencing)، إلى جانب توفير بيانات الموقع اللازمة لقياس عدد الزيارات إلى المنصة.

التنفيذ

في الإمارات، أدارت أكويزيت حملات عبر Meta وTikTok لتعريف الجمهور بعالم Gloss Absolu الإبداعي. ورغم أن هذه الحملات لم تكن مخصصة بشكل مباشر لدعوة المستخدمين إلى زيارة المنصة، فإنها لعبت دورًا مهمًا في بناء الوعي بالمنتج وترسيخ هوية الحملة.

وبالتوازي مع ذلك، أطلقت لوكالا استراتيجية مخصصة تعتمد على بيانات الموقع وتقنيات التعلم الآلي حول موقع دبي مول.

واستهدفت الإعلانات المستخدمين بناءً على قربهم من الموقع، وخصائصهم الديموغرافية، واهتماماتهم المتعلقة بالجمال، ومستحضرات التجميل، والعناية بالشعر، والعناية الشخصية، إضافة إلى نوعية المحتوى الذي يتابعونه.

وركزت الحملة على النساء بين ١٨ و٤٥ عامًا المهتمات بالعناية بالشعر والجمال ومستحضرات التجميل، مع تركيز أكبر على جيل Gen Z نظرًا للطابع الوردي للمنتج وتمركزه حول الشعر اللامع.

كما تضمنت إعلانات لوكالا زر "الحصول على الاتجاهات"، مما ساعد المستخدمين القريبين من الموقع على الانتقال مباشرة من الإعلان إلى المنصة الفعلية.

وتولت أكويزيت إدارة جميع مراحل الحملة، بدءًا من التخطيط والتنفيذ، مرورًا بالمتابعة والتحسين، ووصولًا إلى إعداد التقارير. كما نسّقت مع كيراستاس لضمان توحيد الرسائل الإبداعية والتصاميم عبر جميع القنوات.

ولضمان دقة قياس الزيارات، اعتمدت الحملة على إنشاء نطاق جغرافي دقيق حول المنصة نفسها، بدلًا من احتساب جميع زوار دبي مول، مما أتاح قياسًا أكثر دقة للزوار الذين وصلوا بالفعل إلى موقع الفعالية.

النتائج

ساهمت الحملة المعتمدة على الاستهداف الجغرافي في تحقيق أكثر من ١٬٤٠٠ زيارة فعلية إلى منصتي Gloss Absolu في الإمارات والسعودية.

• ٩٨١ زيارة إضافية في الإمارات.
• ٤٥٦ زيارة إضافية في السعودية.

وفي دبي مول، سجلت المنصة متوسط مدة زيارة بلغ ١٢.٥ دقيقة، ما يعكس مستوى مرتفعًا من تفاعل الزوار مع تجربة Gloss Absolu.

كما حققت الحملة في الإمارات معدل نقر (CTR) بلغ ٪٠.٩٤ عبر الحملة الإعلانية المعتمدة على الاستهداف الجغرافي عبر الأجهزة المحمولة.

وساهمت الحملة أيضًا في تحويل إطلاق منتج لفترة محدودة إلى حملة تحقق زيارات فعلية قابلة للقياس، من خلال توظيف الوسائط الرقمية لدعم التجربة على أرض الواقع، وجذب الجمهور المناسب إلى تجربة كيراستاس.