في دراسة الحالة التالية، نستكشف معًا كيف ساهمت شركة Acquisit في تعزيز جهود كيراستاس الشرق الأوسط في مجال التسويق الرقمي من خلال الاستفادة من حلول الإعلانات المتقدمة التي تقدّمها منصة Meta. تمثل الهدف في زيادة حركة البحث، وتعزيز نمو العلامة التجارية، وتحسين أداء الحملات الإعلانية على منصتي فيسبوك وإنستغرام، وذلك في الأسواق الرئيسية مثل الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.
نهج الاختبار والتعلم
لقد قمنا بتنفيذ دراسة رفع نسبة التحويلات على مستوى الحساب باستخدام منهجية رفع نسبة البحث، الأمر الذي أفضى إلى الحصول على تقييم دقيق لتأثير الحملات على سلوك العملاء، متجاوزين بذلك قيود نماذج الإحالة غير المعايرة.
تضمنت استراتيجيتنا إقامة حملات إعلانية متعددة الأهداف ومتعددة التنسيقات، مدعومة بحملات Advantage+ الإعلانية للتسوق وحملات Advantage+ Catalogue Ads الإعلانية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. استهدفت هذه الحملات النساء اللاتي يتراوح عمرهن بين 18 إلى 45 عامًا في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، مع التركيز بشكل خاص على هؤلاء الشغوفات بالجمال والعناية بالشعر.
باستخدام ميزة Advantage+ Placements، قمنا بأتمتة عرض الإعلانات عبر منصات Meta كي نضمن تعزيز وضع المنتجات بشكل مدروس للحصول على أفضل النتائج وبأقل تكلفة. بالإضافة إلى ذلك، فقد استفدنا من ميزانيات حملات Advantage لتخصيص الموارد ديناميكيًا للإعلانات الأعلى أداءً والأكثر تأثيرًا في الوقت الفعلي، مما يحقق أقصى قدر من الكفاءة والتأثير.
تتبع التأثيرات عبر مختلف المنصات
ولتتبع ما يقوم به العملاء بدقة، قمنا بتعيين تحويلات مخصصة لرصد ما يحدث على موقع الويب مثل إضافة المنتجات إلى سلة التسوق، وعرض المحتوى، وعمليات الشراء التي تتم عبر الإنترنت. ومن خلال إجراء دراسة رفع نسبة التحويل متعددة الجوانب، نجحنا في مقارنة مجموعات الاختبار والمراقبة لتحديد إجراءات البحث الإضافية التي تحفزها إعلانات منصة Meta.
لقد مكننا هذا النهج الشامل من قياس الأثر المتنامي لحملات Meta عبر قنوات متعددة، بما في ذلك عمليات البحث العضوية والمدفوعة على Google، مما رسم لنا صورة واضحة لمساهمة الإعلانات في تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية مثل المبيعات عبر الإنترنت وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS).
النتائج
أثبتت نتائج دراسة التحويل فعالية المنهجية التسويقية الشاملة المتّبعة لدينا، حيث عرضت منصة Meta الإعلانات على الأشخاص قبل أن يقوموا بالبحث عن علامة كيراستاس التجارية. وقد أدت هذه الاستراتيجية إلى أكثر من 850 بحثًا عن العلامة التجارية على Google و748 زيارة عضوية، بمعدل ثقة مثير للإعجاب بلغ 99.99%. لعبت إعلانات Meta دورًا رئيسيًا في تحفيز اهتمام المستخدمين للبحث عن العلامة التجارية وتعزيز عدد زيارات موقع الويب بشكل كبير. - طوني ماتا، مدير التسويق الرقمي لدى شركة Acquisit
- حركة البحث: ارتفاع بنسبة 29% في عدد مرات البحث العضوية عبر محركات البحث في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، مدفوعًا بحملات Meta الإعلانية.
- البحث المميز بالعلامة التجارية: زيادة بنسبة 14% في عدد مرات البحث المميز بالعلامة التجارية الإضافية، مما عزز من مستوى تمييز علامة كيراستاس التجارية.
- المبيعات الإضافية: ساهمت إعلانات Meta في تحقيق نسبة قدرها 56% من إجمالي المبيعات الإضافية، كما تم التحقق من ذلك من خلال دراسة رفع نسبة التحويل.
- عائد الإنفاق على الإعلانات: نجحنا في تحقيق عائد إنفاق على الإعلانات إضافي قدره 1.03x، مما يبرز كفاءة أدوات Meta في تحفيز التحويلات.
أتاحت لنا دراسة رفع نسبة التحويلات ومنهجية رفع نسبة البحث المقدّمتان من منصة Meta التحقق من صحة الاستراتيجية والاستثمار اللذين قمنا بهما في حملات إعلانات Meta من خلال إظهار التأثير الإضافي على نسبة التحويلات بوضوح. وقد عزز ذلك قيمة منصة Meta كمحرك رئيسي في جهود التسويق لدينا." - دانا عيّاش، رئيس القسم الرقمي والإعلام، قسم المنتجات المهنية، لوريال